В нашей работе мы уделяем огромное внимание послепродажному обслуживанию, благодаря чему заказчик может рассчитывать на нашу помощь при проведении техобслуживания установки и консультациям по процессу сушки.

В период 24 месяца после установки мы бесплатно предоставляем всю необходимую техническую помощь и производим поставку запчастей.

В конце гарантийного периода мы предлагаем Службу диагностики неисправностей, с годичной периодичностью, которая гарантирует круглосуточную телематическую помощь.

В любое время заказчик может связаться с нами и запросить замену компонентов установки. На нашем складе хранится большая часть необходимых запасных частей, даже для установок, купленных в 70-х годах, и большинство из них поставляются в течение 48 часов.

Этот сервис гарантирован благодаря нашей программе SPS(Spare Parts Soon).

Мы также предлагаем всем нашим заказчикам программу периодическое техническое обслуживание, получившее название MPP: программа периодического техобслуживания состоит из посещений, проводимых раз в полгода или раз в год, для проверки состояния камеры и ее компонентов.